Как ваша организация связана с технологией RFID?
Для индустрии ритейла компания Truecount предлагает продвинутое программное обеспечение для поддержки технологии RFID, а также оказывает услуги и предоставляет консалтинг. Мы помогаем клиентам оптимизировать и обновить свои бизнес процессы, использовать возможности технологии RFID для долгосрочного роста бизнеса и доходов.

Ваша компания заявляет, что использование ее программных решений в магазинах розничной торговли может стимулировать увеличение продаж. Какую роль играет в данном случае  технология RFID?
Наше основное «коробочное» решение помогает ритейлерам исключить разброс или «искажение» в показателях. Иначе говоря, с этим решением они могут быть уверены, что фактические данные точно совпадают с теми, которые им предоставляет система. Исследования показали, что у среднестатистического розничного продавца в США разница между показанным в системе и фактическим наличием товара на складе может достигать 35%.

Мы в компании Truecount  полагаем, что для успеха розничного магазина, необходимо, чтобы хорошо работал его мотор – склад. Компания Truecount умеет наладить этот «мотор». Благодаря меткам RFID на каждой товарной позиции, и программному обеспечению, которое взаимодействует с  метками, ритейлеры получают возможность поддерживать  систему очень точного непрерывного учета запасов. Компания Truecount наделяет ритейлеров возможностью полного и точного контроля над своей продукцией: то, что должно находиться в торговом зале, обязательно там находится.

Почему это так важно?
Приведу пример. Большинство покупателей в магазинах одежды не обращаются к продавцу за помощью, если не находят на вешалке или на полке товар нужного размера или цвета. Более того, согласно исследованиям, большинство покупателей розничных магазинов вообще не обращаются к продавцам за помощью при подборе нужной вещи, и если они не нашли того, что им требовалось, они просто уходят из этого магазина, не купив ничего.

Самый неприятный момент –  это когда кассир спрашивает: «Все хорошо? Вы нашли все, что Вам было нужно?». Даже если нет, я не брошу свою очередь в кассу, и не вернусь в торговый зал, чтобы начать все с начала!

Розничные магазины смогут продавать больше, если они сделают так, чтобы все возможные размеры, цвета и фасоны товаров находились не в подсобном помещении, а в торговом зале на своих местах: лежали бы на нужных полках, висели на вешалках. С помощью Truecount это становится возможным.

Каким вы видите будущее технологии RFID?
Технология RFID будет больше ориентирована на покупателей, в связи с этим появится много приложений, таких как самообслуживание при оплате на выходе и даже самообслуживание при возврате товара. Технология RFID и самообслуживание при оплате на выходе из магазина – это прекрасное сочетание. Уже сейчас в некоторых супермаркетах можно видеть самообслуживание при оплате на выходе. С технологией RFID оно появится во многих местах, и мы будем сталкиваться с ним гораздо чаще. RFID дает возможность покупателям самостоятельно производить расчет на выходе, при этом все происходит так легко и быстро! Попутно возникает еще одно преимущество: улучшается обслуживание  покупателей, так как продавцы теперь могут находиться в торговом зале и заниматься с клиентами, а не стоять за кассой.

Сейчас сервисы, основанные на технологиях RFID, очень быстро переходят из категории «желательных» в категорию «необходимых»…поэтому держитесь, ожидается огромный спрос на технологию!

Как Вы считаете, Ваши потенциальные клиенты уже знакомы с технологией RFID?
Конечно, даже в прошлом году это было очевидно. К нам все больше приходит таких людей, которые уже знают, что хотят использовать RFID. Они понимают научную сторону технологии, знают, как она работает, и знают, что работает хорошо. Могу сказать совершенно точно, что базовые вещи объяснять уже не приходится, как раньше. Самым большим препятствием для клиентов является стоимость первоначальных капиталовложений, которая до сих пор пугает многих. Но даже это уже начинает изменяться. RFID проходит те же этапы изменения цен, что и любая инновационная технология: первые факсовые аппараты стоили по $7000 за штуку, но год за годом их цена снижается. Успех RFID неизбежен. Технология RFID эффективна, быстра, не требует наличия  прямой видимости для считывания. А это - новая парадигма для управления запасами.


Компания Truecount была создана с нуля для обслуживания нужд розничной торговли и полностью ей посвящена. Для достижения значительных результатов от внедрения решений компании, интеграции не требуется вовсе, либо требуется минимальная интеграция. Уникальное программное обеспечение, созданное специально для сферы ритейла, исключает все вопросы, неточности и сомнения, связанные с внедрением технологии RFID на уровне каждой товарной позиции и позволяет мгновенно начать извлекать прибыль от инвестированных средств. Для получения большей информации о компании, пожалуйста, посетите их веб-сайт по адресу: www.truecount.com