Пиер Метивье (Pierre Metivier), Соучредитель и консультант по маркетингу продукции и инновациям - NET-7

Как ваша организация связана с технологией RFID?
NET-7 это сеть консультантов и руководителей, специализирующихся в области информационных технологий и связи, деятельность которой состоит в содействии компаниям в развитии их бизнеса путем оперативной и стратегической поддержки. В NET-7 я лично помогаю компаниям понять и включить новые цифровые технологии – и особенно технологии, связанные с бесконтактными приложениями и «Интернетом вещей» – в свои циклы развития и внедрения инноваций.

Каковы ваши впечатления от RFID в сегодняшнем деловом мире?
RFID уже больше не идея - это реальность. Существует много примеров энергичного развертывания RFID, особенно в мире прямого взаимодействия компаний «бизнес-бизнес», в цепях поставок, на транспорте, в розничной торговле, для идентификации, при продаже билетов и в других сферах. Что действительно сделает технологию RFID более весомой и заметной, так это ее дальнейшее развитие в мире контактов «бизнес-потребитель».

Когда, по вашему мнению, это произойдет?
Ну, разумеется, это уже происходит — люди используют RFID все время. Когда вы предъявляете пропуск по пути в здание вашего офиса, когда вы машете проездным билетом у турникета Парижского метро или Лондонской подземки, когда вы арендуете велосипед в одном из общественных пунктов проката повсюду в городах Европы или где-либо еще, когда вы ведете свою машину по специальной дорожке к пункту взимания дорожных сборов на автотрассе, вы уже пользуетесь приложениями RFID. Но я думаю, что переломный момент настанет, когда приложения RFID переместятся в наши карманы в наших смартфонах, благодаря использованию стандартов ближней радиосвязи, или технологии NFC. Телефоны NFC дадут нам доступ ко многим приложениям, некоторые из которых мы уже знаем, а многие другие еще надо изобрести. В отрасли ожидают, что мобильные телефоны будут оснащаться системой NFC, начиная с 2011 года.

Что делает использование RFID особенным или отличным от других?
Используя RFID, компании могут создавать приложения, которые не требуют физического контакта, подобного тому, который требуется сегодня при использовании кредитных карт. И еще они могут создавать приложения, которые не нуждаются в «линии прямой видимости для считывания» подобно той, которая требуется для штриховых кодов. Используя RFID, вы не нажимаете на кнопку, вы не вставляете карту в щель. Здесь нет ни контакта, ни прикосновения – только жест. Это как мановение волшебной палочки! И еще эту технологию можно применять для различных конструктивных форм, таких как телефоны, браслеты, ключи от автомобиля, или USB-накопители. Это приводит к изменению образа мышления и ко многим новым возможным видам применения.

Что вы можете предсказать относительно будущего RFID?
Если честно, очень трудно представить, что нас ожидает — но частично это из-за того, что с использованием RFID можно сделать очень много, особенно если это будет в сочетании с другими  технологиями, такими как сеть мобильных телефонов, системы локализации в реальном времени, или же любой из множества датчиков. Сектор розничной торговли очень активно работает с RFID. Я предполагаю увидеть огромный рост в использовании этой технологии в розничной торговле – не только для цепи поставок или для товарных запасов, но и для лояльности клиентов и для платежных карт. Например, RFID является ключевой технологией для развития направления, которое известно как «Интернет вещей», где объекты будут иметь форму «интеллекта». Например, упаковка йогурта в супермаркете сможет сама для себя назначить распродажу, когда приблизится срок истечения ее годности.

Одним из вызовов станет управление открытыми и закрытыми системами. Интернет был и остается успешным, поскольку он построен на четко определенных открытых стандартах. Как его естественное расширение, у многих компаний сегодня имеются внутренние сети, которые являются закрытыми системами, выстроенными на открытой модели Интернета. Но такое сочетание работает по-другому вокруг RFID и Интернета вещей: некоторые компании строят закрытые системы RFID, которые не основаны на открытых глобальных стандартах,  Это означает, что их системы RFID не могут разговаривать с другими системами RFID. В результате станет сложнее создавать глобальный и открытый Интернет вещей.

Некоторых потребителей волнует вопрос конфиденциальности. Как вы думаете, не создает ли  RFID риска для конфиденциальности?
Конфиденциальность – это вопрос, который необходимо тщательно рассматривать, но он представляет меньшую проблему, чем кажется людям. Те же самые законы, которые действуют для сотовых телефонов или кредитных карт, применимы и к миру RFID. Большая часть информации, закодированной на метке RFID, оказывается всего лишь номером продукта. Без доступа к информационной системе компании, использующей этот код, такая информация не имеет никакого значения. В метке RFID для розничной торговли нет никакой информации о потребителе. На своих страницах Facebook люди обмениваются гораздо большим объемом личной информации, чем тот объем, который когда-либо появится на метке RFID для продукта. Да, конфиденциальность это серьезный вопрос, но я временами думаю, что мы его слишком раздуваем. Потребители смогут делать свои дела благодаря RFID точно так же, как они их делают сейчас благодаря своим сотовым телефонам. Некоторые люди всегда имеют склонность пугаться новых технологий. Такие вопросы не должны замедлять развитие новых приложений на основе RFID.

NET-7 это сеть консультантов и руководителей, специализирующихся в области информационных технологий и связи, деятельность которой состоит в содействии компаниям в развитии их бизнеса путем оперативной и стратегической поддержки. Для дополнительной информации посетите наш сайт http://www.net-7.fr/.

Чтобы больше узнать об инновациях, бесконтактных технологиях и Интернете вещей, посетите сайт http://sanscontact.wordpress.com.