Как Ваша компания использует технологию RFID?
Каждый год, компания EastPack Ltd сортирует, упаковывает, хранит и отправляет на экспорт значительную часть урожая киви (16%), созревающего в Новой Зеландии. Наша работа достаточно сложная, особенно в пик созревания урожая, когда приходится работать по 24 часа 7 дней в неделю. Нам нужно иметь возможность быстро найти в холодильнике киви, отвечающие определенным требованиям – к примеру, фрукты определенного вида, размера, или определенный тип их упаковки. Часто мы получаем заказ буквально за несколько часов до отгрузки фруктов на корабль!

Для того, чтобы процесс был не таким кошмарным,  мы поместили RFID метки на каждую паллету и RFID считыватели на каждый вилочный погрузчик. Теперь, каждый раз, когда вилочный погрузчик забирает или ставит паллету, система автоматически идентифицирует, где именно на складе это произошло и незамедлительно передает соответствующие данные обратно в нашу систему управления инвентаризацией. Мы можем быстро найти и взять любую паллету, находящуюся на нашем складе с минимальными перестановками других паллет.


Какую пользу от применения технологии RFID получили сотрудники Вашей компании?
Иногда возникали трудности при переходе - всегда сложно отказаться от старых привычек – но сотрудники быстро поняли, насколько проще и эффективней стала их работа.

До установки данной системы, оператор вилочного погрузчика должен был по компьютеру найти, где именно на складе находится киви нужного типа, и только после этого он мог отправиться на погрузчике к данному месту. Но достаточно часто к моменту прибытия, паллеты там уже не было. Возможно, другой водитель погрузчика, которому нужен был другой вид киви, передвинул паллеты; или кто-то изначально ошибся при вводе в компьютер местонахождения паллеты. Каждый раз, когда это происходило, водителю погрузчика приходилось вручную отыскивать запрашиваемый вид киви, передвигая все паллеты в поисках  необходимой, а затем ставить все обратно. И очень часто это случалось в напряженной обстановке и в спешке.

Теперь, благодаря использованию системы RFID, киви практически всегда находятся там, где указано в компьютере. Водители погрузчиков меньше раздражаются, потому что могут теперь легко, быстро и без нервотрепки найти то, что ищут.


А покупателям это тоже выгодно?
Конечно! Наш главный заказчик, компания ZESPRI – поставщик киви из Новой Зеландии– безмерно благодарна за качество сервиса, который мы предоставляем, благодаря этой системе. Им нравиться то, чего мы достигли благодаря RFID. Они даже поблагодарили нас от лица своего Правления.


Ваше видение RFID в будущем – как для компании EastPack, так и в целом?
В данный момент в  EastPack мы используем RFID только на складах. Но мы начинаем подумывать об использовании RFID для других целей, например о том, как RFID может нам помочь на плантациях, когда мы собираем и складываем киви в деревянные корзины. Некоторые корзины должны храниться при определенной атмосфере, другие могут храниться обычным способом. Это опять вопрос из области управления инвентаризацией, как и в случае с холодильными камерами. Мы также думаем о том, как наши системы, основанные на RFID, могут быть полезны клиентам наших клиентов: конечным пользователям во всем мире, которые покупают и употребляет киви из Новой Зеландии. RFID может помочь в инициативе по обеспечению безопасности продуктов, к примеру, обеспечивая, возможность реализации программ прослеживаемости. Бренд станет более надежным в глазах покупателя за счет использования технологии RFID.

Выходя же за рамки поставок киви, я считаю, что у RFID имеются неограниченные возможности. Любой склад, любая компания, которой необходимо подсчитывать или определять местонахождение объектов, получит от RFID такую же пользу, как и мы. Я даже не могу в полной мере описать, как технология RFID изменила наши  операции в EastPack.

Компания EastPack Ltd сортирует, упаковывает, хранит и отправляет на экспорт значительную часть урожая киви, созревающего в Новой Зеландии (более  $1 млрд). Компания  владеет сельскохозяйственной компанией и имеет репутацию надежного поставщика с одним из самых высоких показателей рентабельности в производстве киви в Новой Зеландии.