Pierre Metivier, Alalpító tag & Marketing- és termékfejlesztési vezető - NET-7

Milyen módon kapcsolódik cégük az RFID technológiához?
A Net-7 egy az információ technológia és kommunikáció területére specializálódott tanácsadói hálózat, azzal a kifejezett céllal, hogy támogassa partnerei üzleti működését operatív és stratégiai szinten. A Net-7-en belül feladatom, hogy ügyfeleinket támogassam az új digitális technológiák megértésében és azok bevezetésében saját fejlesztési és innovációs folyamataikba. Ezen technológiák közé tartozik az RFID és az ún. tárgyak internete is.

Mi a véleménye az RFID technológia üzleti életben betöltött szerepéről?
Az RFID már nemcsak egy ötlet többé, hanem maga a valóság. Sok éles, működő példát tudunk mondani saját gyakorlatunkból elsősorban az üzleti szegmensből, legyen szó az ellátási láncról, szállítmányozásról, kereskedelemről, jegyeladásról vagy hasonló témákról. Ami még látványosabbá teszi majd az RFID-t a jövőben, az a fogyasztók felé való tömeges megjelenése lesz majd.

Mit gondol, mikor fog erre sor kerülni?
Nos, ez már folyamatban van – hiszen állandóan használjuk az RFID megoldásokat. Amikor elővesszük belépőkártyánkat az irodaházban, lemegyünk a párizsi vagy a londoni metróba, vagy éppen biciklit kölcsönzünk valamelyik európai nagyvárosban, netán egy automata fizetőkapun keresztül hagyjuk el kocsinkkal az autópálya-szakaszt. Ezekben az esetekben bizony RFID-t használtunk. A következő áttörési pont az lesz, amikor okos-telefonunkon keresztül az RFID technológia bekerül valamennyi fogyasztó zsebébe. Ez az ún. Near Field azaz NFC technológia. Ez bizony, a már most megismertek mellett, számos új lehetőséget biztosít majd nekünk. 2011-ben az okostelefonok már jellemzően NFC használatra alkalmasan kerülnek legyártásra.

Mi teszi az RFID-t mássá, különlegessé?
Az RFID technológiával az alkalmazók olyan megoldásokat hozhatnak létre, amelyek fizikai kontaktus nélkül is működnek. Így ha hitelkártyáról beszélünk, nincs szükség direkt lehúzására, vagy közvetlen rálátásra a felismeréshez mint a vonalkódnál. Nincs kontaktus, nincs érintkezés – csak egy ráutaló gesztus. Olyan mint egy kis varázsdoboz, és ehhez jön még a formák sokszínűsége is: telefon, karkötő, slusszkulcs vagy USB kártya...Ez másfajta gondolkodást, és ezzel másfajta alkalmazási lehetőségeket jelent!

Mi a véleménye az RFID jövőjét illetően?
Őszintén, ez ma nagyon nehezen behatárolható – hiszen annyi minden lehetséges az RFID segítségével, különösen akkor, ha összekapcsoljuk azt más technológiákkal, mint például a mobiltelefonok, helymeghatározó rendszerek vagy szenzorok. A kereskedelmi szektor is nagyon aktív ezen a területen. Magam részéről itt tudom elképzelni a következő nagy áttörést, nem feltétlenül az ellátási láncban, inkább a vásárlókat célzó alkalmazások területén, úgy mint a hűségprogramok vagy a mobil fizetés. Az RFID az ún. tárgyak internete világnak is alapvető technológia eleme. Ebben a világban, ahogy a neve is mutatja – a tárgyak vagy a termékek rendelkeznek bizonyos “intelligenciával”, pl. a egy joghurt, ami a bolt polcán automatikusan akcióssá teszi magát, amint lejárati ideje közeledik.

Nagy kihívást jelent azonban a nyílt és zárt rendszerek menedzselése. Például az internet azért sikeres, mert nyílt és világosan megfogalmazott szabványokra épül. Ennek egyfajta kiterjesztései a vállalati belső intranet rendszerek, amelyek ugyanígy ezekre a nyitott szabványokra épülnek. Sajnos azonban az RFID és tárgyak internete világában ennek a fordítottja működik bizonyos esetekben. A vállaltok belső RFID rendszereket építenek, amelyek nem képesek érteni más rendszerek nyelvét. Ezzel szemben hiszem, hogy globális és nyitott világ az, amit létre kell hoznunk a tárgyak internetét illetően is.

Néhány vásárló a személyiségi jogai miatt aggódik. Hordoz az RFID ilyen jellegű kockázatokat?
Ez ugyan egy fontos kérdés, azonban sokkal kevésbé lényeges mint azt sokan gondolják. Az RFID világára ugyanazon szabályok kell vonatkozzanak mint például a mobilokra, vagy a bankkártyákra. Az RFID címkén tárolt információ legtöbbször csak egy termékazonosító szám. A vállalati információs rendszerhez való hozzáférés nélkül értelmezhetetlen. A fogyasztó számára semmilyen információt nem hordoz. Az emberek sokkal több dolgot osztanak meg a facebook-on, mint amit egy RFID címke bármikor is hordozni fog. Valóban a személyiségi jogok fontosak, azonban néha feleslegesen nagy feneket kerítünk nekik. Az RFID-val megtehetünk hasonló dolgokat, mint amiket manapság mondjuk a mobilunkkal végzünk el. Az új technológiák óhatatlanul aggodalommal töltenek el néhányunkat. Ez azonban nem fogja lelassítani az RFID-n alapuló alkalmazások elterjedését.

A Net-7 egy információ technológia és kommunikációs területre specializálódott tanácsadói hálózat, azzal a kifejezett céllal, hogy támogassa partnereit üzleti működésük operatív és stratégiai szintjén.További általános információkat a http://www.net-7.fr/ oldalon, míg az RFID-hoz és a tárgyak internetéhez kapcsolódó speciális cikkeket a http://sanscontact.wordpress.com oldalon érhet el.