Hogyan alkalmazzák az Ön cégénél az RFID technológiát?
Az EastPack Ltd. szortírozza, csomagolja, tárolja és szállítja ki az új-zélandi kivi termés jelentős százalékát (16 %). Munkánk rendkívüli kihívásokkal jár, különösen a betakarítási csúcsidőszakban, amikor 7x24 órában dolgozunk. Képesnek kell lennünk a termést gyorsan elhelyezni hűtőházainkban, majd megtalálni közülük éppen a keresett attribútumokkal rendelkezőt, pl. a megfelelő fajtájút, méretűt vagy csomagolásút. Sok esetben a megrendelés csak pár órát hagy nekünk az áru kiszállítására.

Ez azonban már korántsem rémálomszerű, amióta RFID címkével láttuk el valamennyi raklapunkat és targoncánkat. Mikor egy targonca fel- vagy letesz bármilyen egységet, automatikusan azonosításra kerül hol történt mindez, míg a megfelelő adatok bekerülnek a készletgazdálkodási rendszerünkbe. Azóta gyorsan meg tudunk találni, és vissza tudunk keresni bármely raklapot anélkül, hogy a többihez hozzá kellene nyúljuk.


A munkatársak számára is előnyt jelent az RFID technológia?
Némely munkatársunknál ugyan kicsit lassan ment annak elfogadása – megszokásokon változtatni mindig nehéz – azonban hamar átlátták mennyivel könnyebben és hatékonyabban tudnak dolgozni.

A rendszer bevezetése előtt a targoncások egy fix telepítésű computernél kérdezték le a keresett raklap helyét a raktárban. Ezt követően mentek el felvenni azt, ami azonban sokszor nem a keresett helyen volt, mivel vagy más vezető keresés közben korábban elmozdította, vagy egyszerűen csak rosszul került rögzítésre a helye. Amikor ez történt a targoncásnak manuálisan kellett levadásznia a megfelelő típusú gyümölcsöket. Mindeközben maga is számos más raklapot átmozgatott, majd jó esetben visszamozgatott. Mindezen felesleges munkákat a már említett határidő-nyomás alatt végezték.

Az RFID-nak köszönhetően most már a keresett áru csaknem mindig a jelzett helyen van, így munkatársaink sokkal kevésbé stresszesek, hiszen gyorsan és könnyen találják meg a keresett termékeket.


Partnereik is élvezhetik mindezek előnyeit?
Teljes mértékben! A legnagyobb vevőnk a ZESPRI cég – Új-Zéland legnagyobb kivi kereskedője – rendkívül elégedett a szolgáltatási színvonal javulása miatt, ami szintén ennek a rendszernek köszönhető. Nagyon örülnek mindannak amit az RFID tesz lehetővé, és ezt legutóbb Igazgatóságuk előtt is megerősítették.


Mi az Ön víziója az RFID jövőjét illetően - az EastPack-nál és általánosságban?
Az EastPack-nál egyenlőre csak a raktárunkban használjuk az RFID-t. Azonban vizsgáljuk az alkalmazás további lehetőségeit kinti helyszíneinken is, amikor a kivi gyümölcsöket elhelyezzük a tárolódó ládákba. Ezekből néhányat hagyományosan, míg néhányat speciális körülmények között tárolnak, tehát a korábban már említett készletgazdálkodási rendszerünket jól ki tudnánk egészíteni ezekkel az adatokkal. Szintén gondolkodunk azon, hogyan tudnánk a vásárlóink-vásárlóinak, azaz a kivi fogyasztóknak szerte a világon, valamilyen plusz szolgáltatást nyújtani. Hiszen az RFID segíthet az élelmiszerbiztonsági kezdeményezésekben, az által, hogy az áru globálisan nyomon követhetővé válik. Ez vevőink szemében erősíti a mi brandünket is.

A gyümölcseinkre vonatkozó alkalmazásokon túl, úgy gondolom az RFID iparág lehetőségei korlátlanok. Minden áruház és minden vállalat, melyeknek azonosítási és helymeghatározási feladatokat kell megoldania, hozzánk hasonlóan, sokat profitálhat az RFID alkalmazásából. Nem tudom eléggé kihangsúlyozni mekkora különbséget jelent az RFID a működésünkben.


Az EastPack Ltd. szortírozza, csomagolja, tárolja és szállítja ki az új-zélandi kivi termés jelentős százalékát, nagyságrendileg egymilliárd darab gyümölcsöt évente. A társaság a termelők tulajdonában van, és működési mutatói alapján az ország legmagasabban jegyzett logisztikai szolgáltatói közé tartozik.