Comment les consommateurs bénéficient-ils de la RFID ?
La RFID offre des avantages tangibles et insoupçonnés, que ce soit dans le domaine du confort ou dans le domaine de la sécurité et de la sûreté. La RFID améliore la qualité du service et l'expérience du client grâce à de nettes améliorations en ce qui concerne la disponibilité, la visibilité et les possibilités du produit, le libre service et l'information, et grâce à l'amélioration et à la rationalisation de services tels que le contrôle, le retour et la maintenance. La technologie RFID permet davantage de fiabilité et de transparence au niveau de la sécurité, du pedigree électronique et de l'authentification. Pour le moment, nous ne voyons que la partie visible de l'iceberg en ce qui concerne les possibilités de la RFID pour les consommateurs et les entreprises.

Selon vous, quelles sont les mesures clés à prendre pour gagner la confiance des consommateurs ?
La communication et la divulgation d'informations complètes sont indispensables dès lors que les applications RFID impliquent les consommateurs. La communauté RFID prend la responsabilité d'informer les consommateurs et les industries, et surtout de s'autoréglementer tout en assurant des solutions conformes aux attentes. Il est vital de toucher les législateurs, d'informer les consommateurs et de démontrer la capacité et la volonté de la communauté RFID de s'autoréglementer. La législation doit être ciblée sur l'identification et la sanction des comportements illicites et non sur la pénalisation de cette fantastique technologie.

UPM Raflatac conçoit et fabrique des étiquettes et inlays RFID HF et UHF passifs. Les produits UPM Raflatac sont en général utilisés dans des applications au niveau de l'article dans la vente au détail, l'industrie du vêtement, la chaîne d'approvisionnement, la logistique, l'industrie pharmaceutique, les bibliothèques, le transport, la sécurité, le suivi des actifs et l'authentification.

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