Bart W. Schermer, conseiller, ECP. Pays-Bas
« La RFID améliorera la vie des consommateurs et la rendra plus sûre et plus pratique. Ils pourront aussi plus facilement obtenir des informations complémentaires sur les produits, comme les réactions allergiques possibles à certains médicaments, ou des magasins de comparaison. Pour protéger leur vie privée et se mettre à l'abri des erreurs d'utilisation, les consommateurs n'ont pas besoin d'informations trop complexes sur la technologie. C'est pourquoi il est plus important de les renseigner sur les différentes applications de la RFID plutôt que sur les détails de cette technologie. »
Bart W. Schermer, conseiller, ECP Pays-Bas
Quels sont, à votre avis, les bénéfices que la technologie RFID peut apporter aux consommateurs ?
La RFID va rendre la vie des consommateurs plus simple, plus sécurisée et plus pratique. Il sera également plus facile pour eux d'obtenir des informations complémentaires sur les produits (par exemple, des informations sur les réactions allergiques ou des liens vers des sites de comparaison).
Comment peut-on sensibiliser le public à cette technologie ?
Il est important d'informer le public sur les applications utilisant la technologie RFID et pas uniquement sur la technologie elle-même. Lorsqu'on parle de la vie privée et de la RFID, les consommateurs ont uniquement besoin d'informations de base sur la RFID. Cela leur suffit à se prémunir contre les erreurs d'utilisation de la technologie. L'utilisation actuelle des données personnelles fait partie d'un ensemble plus vaste (à savoir l'application). Les consommateurs doivent considérer les implications de la vie privée sous l'angle de cet ensemble plus vaste et non se concentrer uniquement sur la technologie elle-même.
Que faites-vous dans ce sens ?
Nous avons déjà créé un site internet en ligne pour les consommateurs : www.watisrfid.nl.
La plate-forme hollandaise de la RFID est une organisation à but non lucratif composée de plus de 50 entreprises utilisant la RFID. Elle promeut l'adoption de la RFID aux Pays-Bas et s'assure que la technologie est utilisée de manière responsable.
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