Chris Schaefer - Director, Desarrollo de Mercado RFID Global - Motorola

¿Cómo está involucrada su organización con la tecnología RFID?
Motorola es líder de la industria en hardware de lectores UHF RFID; diseña y comercializa una cartera de lectores RFID manuales, móviles y fijos que se integran perfectamente con otras tecnologías claves y productos de Motorola, incluyendo dispositivos para captura de datos como escáneres de códigos de barras, computadores móviles e infraestructura inalámbrica. Trabajamos muy de cerca junto a otros socios de canal alrededor del mundo para entregar soluciones comerciales basadas en RFID que automatizan procesos, reducen costos, mejoran servicios e incrementan ventas.  

Creemos que virtualmente todos los mercados que servimos – incluyendo el minorista, la fabricación, el transporte y logística, la distribución mayorista y el sector salud – pueden beneficiarse con las soluciones RFID. Nuestro compromiso con los productos y soluciones RFID ha sido y sigue siendo una prioridad corporativa.  

Con los años de experiencia de Motorola en soluciones RFID, seguramente ha visto algunos cambios.
Absolutamente, de hecho la industria entera ha visto cambios. Por ejemplo, en los primeros días de UHF RFID, se trabajaba principalmente sobre cadenas de abastecimiento, transportes y logística. RFID se utilizaba en depósitos de distribución y en andenes de carga. El hardware de esos años era construido para esos mercados – los productos eran industriales por naturaleza, y los dispositivos tendían a ser grandes, robustos y poco estéticos.

Pero en los últimos dos o tres años, hemos visto un cambio. RFID gravita hacia usuarios de negocios en espacios reducidos de oficina o tiendas minoristas, en ambientes internos. El equipamiento RFID utilizado en estas localizaciones debe diseñarse de forma distinta; tiene que ser mucho más pequeño, más liviano, más fácil de utilizar y tiene que caber de forma más apropiada en estos ambientes profesionales o en los que están a la vista del cliente. Esa fue la idea de nuestro nuevo lector manual.

Cuéntenos sobre este nuevo lector RFID manual.
Hace poco anunciamos un nuevo producto que llamamos MC3190-Z. Estará disponible en Europa en el primer trimestre del año próximo y en el resto del mundo, en el segundo trimestre. El 3190-Z es un dispositivo de lectura RFID manual para ambientes comerciales. Su estética es completamente diferente a los lectores RFID utilizados en ambientes industriales. Es más pequeño y mucho más compacto. Su antena está incorporada a la unidad, en lugar de estar afuera; esto puede parecer poco significante pero costó mucho trabajo, y de hecho es un diseño patentado por Motorola, que brinda un rendimiento de primera en un ambiente comercial. En lugar de maximizar la distancia de lectura como se haría en un depósito enorme, brinda una distancia de lectura cómoda junto a una zona de lectura más amplia; es ideal para la administración de bienes en una oficina o para el conteo de ciclos en una tienda minorista.

¿Nos puede dar algún ejemplo de cómo podría utilizarse este dispositivo?
Imagine una tienda minorista que vende jeans. Generalmente en tiendas de este tipo, hay una pared llena de estantes con pilas de jeans doblados. Al echar un rápido vistazo, se ven parecidos, pero en realidad son todos de distintos tamaños, distintos modelos, distintos colores. Un vendedor de la tienda podría utilizar el MC3190-Z para encontrar el tamaño y modelo exacto que un cliente desea probarse. A medida que camina cerca de la pared, la pantalla del MC3190-Z le brinda pistas auditivas y visuales, suena y muestra un ícono cuando se acerca al artículo que está buscando. ¿Se da cuenta lo útil que es esto! También se puede utilizar en tiendas de zapatos o en compañías que necesiten rastrear computadoras portátiles o servidores, o en cientos de otros lugares.

¿Cuál es su visión de RFID para los próximos años?
RFID solía ser una tecnología que buscaba un caso comercial. Ahora es definitivamente parte de una solución comercial más grande. Ya no será sólo para grandes compañías o para logísticas industriales. Será una parte invalorable de los sistemas de administración de bienes e inventario para compañías de todo tamaño, porque permite contar artículos con más precisión y encontrar cosas con más rapidez. Creo que veremos más consolidación de los vendedores de soluciones y tecnología RFID. Muchas compañías buscan ver cómo RFID puede complementar su cartera de soluciones. También vemos mucho interés en saber cómo RFID funciona junto a otras tecnologías de captura y administración de datos. Creo que habrá una convergencia de capacidades, una integración de tecnologías múltiples.

La cartera de tecnologías, soluciones y servicios de Motorola incluye dispositivos inalámbricos, accesorios inalámbricos, dispositivos de entretenimiento digital, sistemas de acceso inalámbricos, sistemas de comunicaciones de datos y voz, y productos de movilidad empresaria. La compañía opera en varios países alrededor del mundo, y hace 80 años se encuentra al frente de las invenciones e innovaciones de comunicación. Para más información por favor visite www.motorola.com.