Las tiendas comienzan a pensar en verde

Para la mayoría de los gerentes, no hay nada más interesante que un caso práctico que les ayude a ahorrar dinero y, al mismo tiempo, proteger el medioambiente. RFID está abriendo camino para cumplir estos dos objetivos simultáneamente.

Una de las cadenas de comercios minoristas más grande del mundo anunció en 2005 que, entre otros objetivos medioambientales, deseaba crear residuos cero. Más tarde identificó RFID como la tecnología que podría ayudarle a mejorar la eficacia de sus tiendas.

Con RFID, los minoristas pueden realizar el seguimiento de sus inventarios con más detalle que hoy en día con el código de barras. La mayoría de los comercios usan unas sencillas etiquetas que sólo contienen un identificador, el EPC. Los lectores de RFID recopilan los números de identificación en ciertos puntos de lectura, como la puerta del muelle del almacén. Los ordenadores determinan en qué momento se enviaron y recibieron las mercancías. Este nivel de detalle permite a los comercios analizar sus prácticas de envío y manipulación de forma precisa para que puedan recortar los viajes innecesarios hacia y desde el centro de distribución, reduciendo así las emisiones de forma inmediata.

Prepararse para recibir la mercancía

Por supuesto, los minoristas siempre necesitarán mover los bienes desde la granja al mercado o desde las fábricas y puertos a las tiendas. La pregunta es si lo hacen de forma eficaz. Algunos comercios y empresas de logística están probando a usar RFID junto con GPS para controlar la ubicación de cada envío en tiempo real, de manera que puedan prepararse para la llegada de los camiones y reducir así el tiempo que tiene que esperar el camión para ser descargado.

Controlado por la demanda

Se trata de los principios básicos de oferta y demanda. En esencia, los datos de inventario recopilados por RFID ayuda a los minoristas a que sus suministros coincidan con las demandas de sus clientes. Más coincidencia significa menos residuos: menos cantidad de alimentos que se estropean y acaban en el vertedero o menos cantidad de artículos que deben llevarse a tiendas de saldos para su liquidación final.

Además, la información detallada del inventario recopilada mediante RFID puede aumentar la satisfacción del cliente ya que permite mantener los estantes bien surtidos, lo que significa menos gasto de combustible para todos.