Wie verwendet ihr Unternehmen die RF Technologie?
Jedes Jahr sortiert, verpackt, lagert und versendet EastPack Ltd einen signifikanten Anteil (16%) an Neuseelands Kiwiernte. Unsere Arbeit ist ausgesprochen herausfordernd, speziell in der Zeit, in der 24 Stunden am Tag sieben Tage die Woche gearbeitet werden muß, um die Spitze in der Saison abdecken zu können. Wir müssen jederzeit in der Lage sein, in die Kühlhäuser zu gehen und Kiwis mit spezifischen Eigenschaften schnell auffinden – beispielsweise Kiwis einer ganz bestimmten Sorte, Größe oder Verpackungstype. Meistens erhalten wir Bestellung nur wenige Stunden, bevor die Kiwis auf ein Schiff verladen werden!

Um diese schwierigen Situationen leichter in der Griff zu bekommen, bringen wir an jeder Palette einen RFID Tag an und ebenso ein RFID Lesegerät an den Gabeln des Hubstaplers. Jedesmal, wenn jetzt ein Gabelstapler eine Palette aufhebt der abstellt, registriert das System automatisch, wo im Lager der Vorgang stattgefunden hat und übermittelt diese Daten an unser Bestandsführungs-system. Damit können wir die entsprechenden Paletten schnell auffinden und mit einem minimalen Aufwand an Umlagerung der anderen Paletten holen.


Haben ihre Mitarbeiter von der RFID Technologie profitiert?
Die Mitarbeiter haben einige Zeit benötigt, sich mit dem neuen System anzufreunden – es ist nicht einfach, bestimmte Gewohnheiten zu ändern – aber sie haben dann rasch festgestellt, wie viel einfacher und effizienter ihre Arbeit damit ist.

Bevor wir das neue System hatten, mußte ein Gabelstaplerfahrer zu einem Terminal gehen, um nachzusehen, wo im Speicher die entsprechende Sorte von Kiwis gelagert wird, um anschließend mit seinem Stapler an den entsprechenden Ort zu fahren. Aber allzuoft war dort keine Kiwi der entsprechenden Sorte gelagert. Ein weiterer Gabelstaplerfahrer könnte zuvor bereits die jeweiligen Paletten umgelagert haben, auf der Suche nach den Kiwis seines Auftrags oder aber es hat jemand einen Fehler bei der Eingabe in das Computersystem gemacht. Wann immer das passiert ist, mußte sich der Gabelstaplerfahrer auf die Suche nach der jeweiligen richtigen Kiwisorte machen, Paletten hervorholen, bis er die richtige fand, und die hervorgeholten wieder auf die entsprechenden Plätze stellen. Und oft genug wurde das unter Zeitdruck gemacht.

Jetzt, dank dem neuen RFID System ist die Kiwi fast immer genau dort, wo es das Computersystem anzeigt. Die Gabelstaplerfahrer sind weniger frustriert, weil sie leichter, schneller und streßfreier genau das finden, was sie suchen.


Haben ihre Abnehmer auch Vorteile von der neuen Technologie?
Aber sicher! Unser Hauptabnehmer ZESPRI – der Vermarkter der neuseeländischen Kiwifruchtindustrie – ist sehr zufrieden mit der erheblich gesteigerten Servicequalität, die wir jetzt dank unserem neuen System bieten können. Sie finden es sehr gut, was wir durch RFID geschafft haben. Sie haben dies auch vor ihrem gesamten Vorstand hervorgehoben und uns gedankt.  


Wie sieht ihre Vision für RFID in der Zukunft aus – sowohl für EastPack als auch im Allgemeinen?
Bei EastPack verwenden wir RFID im Moment nur in unseren Lagerhäusern. Aber wir beginnen darüber nachzudenken, wie uns RFID in vielen weiteren Gebieten helfen kann, beispielsweise bei der Verbringung der Kiwifrüchte in Holzkisten. Einige der Kisten werden auf konventionelle Art gelagert und andere werden in einer bestimmten Umgebung in speziellen Schutzatmosphären gelagert. Es ist immer eine Frage der Bestandsführung, genau wie in den Kühlhäusern. Wir beginnen auch zu überlegen, wie RFID den Abnehmern unserer Abnehmern helfen kann, bis hin zu den weltweiten Endverbrauchern, die die neuseeländischen Kiwifrüchte kaufen und essen. RFID könnte uns bei Initiativen zur Nahrungsmittelsicherheit helfen durch eine genaue Rückverfolgung. Diese Technologie könnte in den Augen der Käufer die Basis für einen gesteigerten Wert der Marke sein.

Weit über die Grenzen der Kiwiindustrie hinaus gibt es fast unendlich viele Möglichkeiten für den Einsatz von RFID. Jedes Warenlager, jedes Unternehmen, alle, die genau Bescheid wissen wollen über ihren Bestand und wo sich ihre Einheiten befinden, würden durch den Einsatz von RFID enorm profitieren, genau wie wir es taten. Ich kann nicht oft genug hervorheben, welchen Unterschied RFID in unseren Prozessen bei EastPack gebracht hat.


EastPack Ltd sortiert, verpackt, lagert und versendet einen signifikant großen Anteil an Neuseelands Nr1 Export, den Kiwifrüchten. Das Unternehmen ist im Eigentum der Plantagenbesitzer mit dem Ruf durch ein konsequente Lieferpolitik eine der höchsten Plantagenerlöse in der gesamten Kiwiindustrie in ganz Neuseeland zu erzielen.