So macht Shoppen richtig Spaß

Wenn Michiko Kauska shoppen geht, erwartet sie vernünftige Preise und hervorragende Qualität – und manchmal möchte sie einfach nur Spaß haben. In Supermärkten wie in Kaufhäusern bewirkt RFID eine Wandlung des Einkaufserlebnisses. Die Technologie hilft Kundinnen wie Michiko dabei, mehr über Produkte zu erfahren und genau den Artikel zu finden, den sie haben möchten – sei es eine Lederhandtasche, Klamotten oder die importierte Lieblingsschokoladenmarke.

Michiko nimmt eine rotglänzende Bluse von einem Ständer, hält sie sich an und stellt sich vor einen speziellen RFID-Spiegel. Das Lesegerät hinter dem Spiegel liest die eindeutige ID auf dem RFID-Transponder der Bluse, und die Informationen werden auf dem Spiegel angezeigt, als wäre es ein Computerbildschirm. Michiko kann sich so ausführlicher über das Produkt informieren und erfährt z. B. Hersteller, Material und Waschanleitung.

Intuitive Umkleidekabinen

Michiko geht nun in die Umkleide, um einen passenden Rock anzuprobieren. Sie stellt fest, dass der anprobierte Rock zu klein ist und sie ihn eine Nummer größer benötigt. Der Monitor in Michikos sogenannter „intelligenter“ Umkleidekabine teilt ihr mit, welche Größen und Farben auf dem Ständer hängen, und wo sich der Ständer befindet. Michiko stellt erleichtert fest, dass noch alle Größen auf Lager sind.

All dies ist möglich, weil das von Michiko bevorzugte Kaufhaus Kleidungsstücke mit abnehmbaren RFID-Transpondern versieht, damit stets alle Artikel vorrätig sind. Die Technologie ermöglicht es Geschäften, einzelne Artikel in Masse zu identifizieren, anstatt sie einzeln zu scannen. So muss eine Verkäuferin einfach nur einen vollen Ständer mit Blusen an einem Lesegerät vorbeirollen – das Computersystem wird mit den Informationen über die einzelnen Artikel auf dem Ständer aktualisiert. Hierdurch können Lagerungs-, Bestandsaufnahme- und Nachbestellverfahren erheblich beschleunigt werden. Für Kundinnen wie Michiko bedeutet es, dass ihre Lieblingsartikel jederzeit verfügbar sind und das Einkaufen sehr viel bequemer ist. Welch ein Erlebnis!